Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée Tezenas du Montcel · Saint-Etienne
Celui qui n'a jamais bougé de l'été, pas ta position en liste d'attente.
Sur ton dossier, c'est « votre position dans le classement ». Elle a été fixée par la formation avant les résultats et n'a pas changé d'un jour : le nombre de juin est le même qu'en septembre. Rien d'autre n'est demandé — pas de moyenne, pas de compte.
Lequel des quatre nombres du dossier ?
- Votre position dans la liste d'attenteChangeait tous les matins de juin à juillet
- Votre position dans le classementN'a jamais changé, de mai à septembreC'est celle-ci.
- Position du dernier candidat ayant reçu une propositionCelle de la formation, pas la tienne
- La même, l'année dernièreUn seul millésime — ce site en donne six
Le rang du dernier appelé, année par année
Sans ton rang, ce que disent quand même les campagnes passées
La plateforme retire ton rang du dossier à la fin de la phase principale. Ces quatre chiffres ne demandent rien et se lisent toute l'année.
222sur 6 campagnes
Le rang le plus loin qu'ils aient appelé. Le moins loin était 116, la médiane 180.
14vœux par place
En 2025. Beaucoup de ces vœux viennent de candidats qui ont candidaté partout : c'est une mesure de la demande, pas de la difficulté.
57 %des admis
Avaient un bac technologique, sur 21 admis néo-bacheliers. 48 % avaient une mention au bac.
95 %de l'académie
Venaient de Lyon. Les autres sont arrivés d'ailleurs.
Aucun n'est une probabilité d'être pris — ce site n'en calcule pas. Qui est admis, filière par filière.
Ce que les chiffres disent ensemble
- 54 / 7 %selon le bac
- 54 % en bac professionnel, 7 % en bac général. Le taux global ne dit pas ça.
- 14,2candidats par place
- 426 vœux pour 30 places en 2025
- ×3,9la capacité
- Elle est descendue au rang 116 pour 30 places : la plupart des appelés vont ailleurs.
- 95 %de la même académie
- 20 admis sur 29 venaient de l'académie de la formation.
Ces quatre rapports sont des divisions entre chiffres publiés, pas des estimations. Ils décrivent la campagne 2025, pas la suivante.
Ce qu'est cette formation, et où elle se donne
BTS - BTSA - BTSM
- Type de formation
- BTS - BTSA - BTSM
- Établissement
- Privés en contrat avec l’Etat / EESC
- Intitulé complet
- BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
- Proposée en 2026
- Oui
- Enseignement en présentiel
Fiche officielle sur la plateforme Parcoursup®Site de l'établissementLes 4 autres formations d'ici
Ce qu'on y apprend, et dans quelles conditions
- Durée
- 2 ans
- Niveau à la sortie
- bac + 2
- Coût de la scolarité
- 2894 euros en 2024 (1447 euros par an)
- Rythme
- temps plein, cours en présentiel
- Accessibilité
- Locaux accessibles
- Téléphone
- 04 77 92 11 40
Hébergement, accessibilité, durée, coût et parcours proposés viennent de l’ONISEP (Idéo-Actions de formation initiale), sous licence ODbL — voir le jeu de données.
Le taux d'accès selon ta série de bac
général 7 % · techno 39 % · pro 54 %
Bac général
7 %
35 candidats · 6 propositions
Bac technologique
39 %
156 candidats · 70 propositions
Bac professionnel
54 %
157 candidats · 70 propositions
Campagne 2025. Le taux d'accès est la part des candidats de cette série qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale — pas la part de ceux qui ont accepté.
Qui a été admis
29 admis en 2025
Mention au baccalauréat
Sur 21 admis néo-bacheliers.
- Très bien + félicitations0 %(0)
- Très bien5 %(1)
- Bien19 %(4)
- Assez bien24 %(5)
- Sans mention52 %(11)
- Mention inconnue0 %(0)
Série de baccalauréat
Sur 21 admis néo-bacheliers.
- Bac général0 %(0)
- Bac technologique57 %(12)
- Bac professionnel43 %(9)
Et 8 admis qui ne sont pas néo-bacheliers — réorientations et reprises d'études.
Autres caractéristiques des admis
- Boursiers
14 %
des admis néo-bacheliers
- Filles
45 %
de l'ensemble des admis
- Même académie
95 %
admis de l'académie de la formation
- Même lycée
24 %
admis venant du lycée qui accueille ce BTS
Campagne 2025. Ces chiffres décrivent qui a été admis, pas les critères de sélection. Une formation où 51 % des admis ont une mention Très Bien n'exige pas une mention Très Bien — elle attire des candidats qui en ont une.
À quelle vitesse elle appelle
9 % des admis servis dès le 2 juin
L'écoulement est tardif : très peu d'admis sont servis le premier jour, et la liste descend surtout après le baccalauréat.
2 juin
9 %
des admis déjà servis à l'ouverture
mi-juin
58 %
des admis déjà servis avant le bac
11 juillet
68 %
des admis déjà servis fin de phase principale
Moyenne sur 6 campagnes. Ces trois dates sont les seules publiées : entre elles, personne ne sait où en était la liste.
26places sur 91 admis · 29 %
Sur trois campagnes où le calcul est possible, la liste a encore servi 26 places après la fin de la phase principale, dans chacune d'elles. Ces places viennent d'admis qui ne se sont pas inscrits.
- 2020+9
- 2023+8
- 2025+9
Les campagnes absentes de cette liste sont celles où la formation a ouvert une phase complémentaire : les deux mouvements se mélangent et rien ne permet de les séparer. Elles ne sont pas comptées comme des campagnes sans place.
Que deviennent les diplômés
non publié pour cette filière
L'insertion des diplômés n'est pas publiée pour cette filière. L'enquête du ministère ne couvre que les diplômes universitaires — licence, BUT, licence professionnelle, master. Les BTS n'en font pas partie, et nous préférons le dire plutôt que d'afficher une estimation. Pourquoi
Les six campagnes en détail
de 2020 à 2025
| Campagne | Rang | Classés | Places | Admis | Taux d'accès |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 132 | 400 | 30 | 30 | — |
| 2021 | 153 | 406 | 30 | 28 | — |
| 2022 | 222 | 313 | 30 | 26 | 49 % |
| 2023 | 208 | 314 | 30 | 32 | 37 % |
| 2024 | 211 | 303 | 30 | 27 | 45 % |
| 2025 | 116 | 324 | 30 | 29 | 53 % |
Un tiret veut dire que le ministère n'a pas publié la valeur cette année-là. Ce n'est pas un zéro. Le taux d'accès n'existe qu'à partir de 2022.
Plusieurs listes, plusieurs rangs
2 groupes de classement
Cette formation classe les candidats en groupes séparés. Ton rang se lit dans ton groupe, pas dans le total.
Autres candidats
116
Bacheliers professionnels toutes series
104
En phase complémentaire
- Vœux
- 12
- Classés
- 2
- Admis
- 0
Le reste de l'offre — Lycée Tezenas du Montcel
Cet établissement propose 4 autres formations sur la plateforme, à Saint-Etienne. Elles offrent ensemble 150 places. Toutes sont sélectives.
Ces formations partagent un établissement, pas une liste d'appel : chacune classe ses candidats de son côté, et un rang obtenu dans l'une ne dit rien des autres.
Où d'autre, et jusqu'où on y descend
Les BTS à moins de 120 km, du plus profond au moins profond sur six campagnes. La plus profonde est descendue 1 709 rangs plus bas que celle-ci.
Commerce International
1 931
CNED · Lyon 4e Arrondissement · à 50 km
Communication
1 567
CNED · Lyon 4e Arrondissement · à 50 km
Diététique et nutrition
547
Lycée Valery Larbaud · Cusset · à 105 km
Biologie médicale
542
Lycée La Martinière Duchère · Lyon 9e Arrondissement · à 50 km
Commerce International
473
Lycée Saint-Marc · Lyon 2e Arrondissement · à 49 km
Tourisme
467
Lycée Colbert · Lyon 8e Arrondissement · à 50 km
Management Commercial Opérationnel
272
Lycée Tezenas du Montcel · Saint-Etienne
Négociation et digitalisation de la Relation Clientcette page
222
Lycée Tezenas du Montcel · Saint-Etienne
Comptabilité et gestion
148
Lycée Tezenas du Montcel · Saint-Etienne
Comptabilité et gestion
107
Lycée Honore D'Urfe · Saint-Etienne · à 1 km
Négociation et digitalisation de la Relation Client
39
Lycée Honore D'Urfe · Saint-Etienne · à 1 km
Une liste plus longue n'est ni meilleure ni pire : elle dit seulement que la formation a rappelé plus loin, parce qu'elle a plus de places, ou parce que davantage de candidats s'en sont détournés. Les barres sont à l'échelle de la racine carrée, sans quoi la plus profonde écraserait toutes les autres.