Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée professionnel Lumina Sophie · Schoelcher
Celui qui n'a jamais bougé de l'été, pas ta position en liste d'attente.
Sur ton dossier, c'est « votre position dans le classement ». Elle a été fixée par la formation avant les résultats et n'a pas changé d'un jour : le nombre de juin est le même qu'en septembre. Rien d'autre n'est demandé — pas de moyenne, pas de compte.
Lequel des quatre nombres du dossier ?
- Votre position dans la liste d'attenteChangeait tous les matins de juin à juillet
- Votre position dans le classementN'a jamais changé, de mai à septembreC'est celle-ci.
- Position du dernier candidat ayant reçu une propositionCelle de la formation, pas la tienne
- La même, l'année dernièreUn seul millésime — ce site en donne six
Le rang du dernier appelé, année par année
Sans ton rang, ce que disent quand même les campagnes passées
La plateforme retire ton rang du dossier à la fin de la phase principale. Ces quatre chiffres ne demandent rien et se lisent toute l'année.
73sur 6 campagnes
Le rang le plus loin qu'ils aient appelé. Le moins loin était 25, la médiane 43.
10vœux par place
En 2025. Beaucoup de ces vœux viennent de candidats qui ont candidaté partout : c'est une mesure de la demande, pas de la difficulté.
68 %des admis
Avaient un bac professionnel, sur 25 admis néo-bacheliers. 56 % avaient une mention au bac.
96 %de l'académie
Venaient de Martinique. Les autres sont arrivés d'ailleurs.
Aucun n'est une probabilité d'être pris — ce site n'en calcule pas. Qui est admis, filière par filière.
Ce que les chiffres disent ensemble
- 38 / 27 %selon le bac
- 38 % en bac professionnel, 27 % en bac général. Le taux global ne dit pas ça.
- 10,2candidats par place
- 275 vœux pour 27 places en 2025
- ×1,4la capacité
- Elle est descendue au rang 37 pour 27 places : la plupart des appelés vont ailleurs.
- 96 %de la même académie
- 24 admis sur 25 venaient de l'académie de la formation.
Ces quatre rapports sont des divisions entre chiffres publiés, pas des estimations. Ils décrivent la campagne 2025, pas la suivante.
Ce qu'est cette formation, et où elle se donne
BTS - BTSA - BTSM
- Type de formation
- BTS - BTSA - BTSM
- Établissement
- Publics
- Intitulé complet
- BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
- Proposée en 2026
- Oui
- Enseignement en présentiel
Fiche officielle sur la plateforme Parcoursup®Site de l'établissementLes 2 autres formations d'ici
Ce qu'on y apprend, et dans quelles conditions
- Durée
- 2 ans
- Niveau à la sortie
- bac + 2
- Rythme
- temps plein, cours en présentiel
- Téléphone
- 05 96 61 41 07
Hébergement, accessibilité, durée, coût et parcours proposés viennent de l’ONISEP (Idéo-Actions de formation initiale), sous licence ODbL — voir le jeu de données.
Le taux d'accès selon ta série de bac
général 27 % · techno 35 % · pro 38 %
Bac général
27 %
45 candidats · 22 propositions
Bac technologique
35 %
87 candidats · 27 propositions
Bac professionnel
38 %
114 candidats · 57 propositions
Campagne 2025. Le taux d'accès est la part des candidats de cette série qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale — pas la part de ceux qui ont accepté.
Qui a été admis
25 admis en 2025
Mention au baccalauréat
Sur 25 admis néo-bacheliers.
- Très bien + félicitations0 %(0)
- Très bien0 %(0)
- Bien12 %(3)
- Assez bien44 %(11)
- Sans mention44 %(11)
- Mention inconnue0 %(0)
Série de baccalauréat
Sur 25 admis néo-bacheliers.
- Bac général16 %(4)
- Bac technologique16 %(4)
- Bac professionnel68 %(17)
Autres caractéristiques des admis
- Boursiers
52 %
des admis néo-bacheliers
- Filles
44 %
de l'ensemble des admis
- Même académie
96 %
admis de l'académie de la formation
- Même lycée
12 %
admis venant du lycée qui accueille ce BTS
Campagne 2025. Ces chiffres décrivent qui a été admis, pas les critères de sélection. Une formation où 51 % des admis ont une mention Très Bien n'exige pas une mention Très Bien — elle attire des candidats qui en ont une.
À quelle vitesse elle appelle
16 % des admis servis dès le 2 juin
L'écoulement est tardif : très peu d'admis sont servis le premier jour, et la liste descend surtout après le baccalauréat.
2 juin
16 %
des admis déjà servis à l'ouverture
mi-juin
83 %
des admis déjà servis avant le bac
11 juillet
89 %
des admis déjà servis fin de phase principale
Moyenne sur 6 campagnes. Ces trois dates sont les seules publiées : entre elles, personne ne sait où en était la liste.
14places sur 123 admis · 11 %
Sur cinq campagnes où le calcul est possible, la liste a encore servi 14 places après la fin de la phase principale, dans quatre d'entre elles. Ces places viennent d'admis qui ne se sont pas inscrits.
- 2020+5
- 2021+1
- 2023—
- 2024+4
- 2025+4
Les campagnes absentes de cette liste sont celles où la formation a ouvert une phase complémentaire : les deux mouvements se mélangent et rien ne permet de les séparer. Elles ne sont pas comptées comme des campagnes sans place.
Que deviennent les diplômés
non publié pour cette filière
L'insertion des diplômés n'est pas publiée pour cette filière. L'enquête du ministère ne couvre que les diplômes universitaires — licence, BUT, licence professionnelle, master. Les BTS n'en font pas partie, et nous préférons le dire plutôt que d'afficher une estimation. Pourquoi
Les six campagnes en détail
de 2020 à 2025
| Campagne | Rang | Classés | Places | Admis | Taux d'accès |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 73 | 258 | 30 | 28 | — |
| 2021 | 34 | 227 | 30 | 28 | — |
| 2022 | 25 | 150 | 25 | 20 | 29 % |
| 2023 | 66 | 266 | 25 | 18 | 51 % |
| 2024 | 50 | 275 | 25 | 24 | 41 % |
| 2025 | 37 | 253 | 27 | 25 | 51 % |
Un tiret veut dire que le ministère n'a pas publié la valeur cette année-là. Ce n'est pas un zéro. Le taux d'accès n'existe qu'à partir de 2022.
Plusieurs listes, plusieurs rangs
3 groupes de classement
Cette formation classe les candidats en groupes séparés. Ton rang se lit dans ton groupe, pas dans le total.
Autres candidats
37
Bacheliers professionnels toutes series
64
Bacheliers technologiques toutes series
36
En phase complémentaire
- Vœux
- 4
- Classés
- 0
- Admis
- 0
Le reste de l'offre — Lycée professionnel Lumina Sophie
Cet établissement propose 2 autres formations sur la plateforme, à Schoelcher — réparties sur 2 filières. Elles offrent ensemble 44 places. Toutes sont sélectives.
Autres formations
Ces formations partagent un établissement, pas une liste d'appel : chacune classe ses candidats de son côté, et un rang obtenu dans l'une ne dit rien des autres.
Où d'autre, et jusqu'où on y descend
Les BTS à moins de 120 km, du plus profond au moins profond sur six campagnes. La plus profonde est descendue 83 rangs plus bas que celle-ci.
Tourisme
156
Lycée Bellevue · Fort-de-France · à 1 km
Comptabilité et gestion
142
Lycée AMEP · Fort-de-France · à 4 km
Commerce International
122
Lycée Frantz Fanon · La Trinité · à 19 km
Management Commercial Opérationnel
105
Lycée professionnel Lumina Sophie · Schoelcher
Management Commercial Opérationnel
104
Lycée Victor Schoelcher · Fort-de-France · à 2 km
Professions immobilières
104
Lycée AMEP · Fort-de-France · à 4 km
Communication
102
Lycée de l'Union · Fort-de-France · à 2 km
Bioanalyses en laboratoire de contrôle
75
Lycée Bellevue · Fort-de-France · à 1 km
Négociation et digitalisation de la Relation Clientcette page
73
Lycée professionnel Lumina Sophie · Schoelcher
Métiers des Services à l'environnement
31
Lycée professionnel Dumas JEAN-JOSEPH · Fort-de-France · à 1 km
Services et prestations des secteurs sanitaire et social
16
Lycée professionnel Dumas JEAN-JOSEPH · Fort-de-France · à 1 km
Une liste plus longue n'est ni meilleure ni pire : elle dit seulement que la formation a rappelé plus loin, parce qu'elle a plus de places, ou parce que davantage de candidats s'en sont détournés. Les barres sont à l'échelle de la racine carrée, sans quoi la plus profonde écraserait toutes les autres.