Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée Bernard Palissy · Saintes
Celui qui n'a jamais bougé de l'été, pas ta position en liste d'attente.
Sur ton dossier, c'est « votre position dans le classement ». Elle a été fixée par la formation avant les résultats et n'a pas changé d'un jour : le nombre de juin est le même qu'en septembre. Rien d'autre n'est demandé — pas de moyenne, pas de compte.
Lequel des quatre nombres du dossier ?
- Votre position dans la liste d'attenteChangeait tous les matins de juin à juillet
- Votre position dans le classementN'a jamais changé, de mai à septembreC'est celle-ci.
- Position du dernier candidat ayant reçu une propositionCelle de la formation, pas la tienne
- La même, l'année dernièreUn seul millésime — ce site en donne six
Le rang du dernier appelé, année par année
Sans ton rang, ce que disent quand même les campagnes passées
La plateforme retire ton rang du dossier à la fin de la phase principale. Ces quatre chiffres ne demandent rien et se lisent toute l'année.
76sur 6 campagnes
Le rang le plus loin qu'ils aient appelé. Le moins loin était 27, la médiane 34.
9vœux par place
En 2025. Beaucoup de ces vœux viennent de candidats qui ont candidaté partout : c'est une mesure de la demande, pas de la difficulté.
43 %des admis
Avaient un bac technologique, sur 30 admis néo-bacheliers. 47 % avaient une mention au bac.
97 %de l'académie
Venaient de Poitiers. Les autres sont arrivés d'ailleurs.
Aucun n'est une probabilité d'être pris — ce site n'en calcule pas. Qui est admis, filière par filière.
Ce que les chiffres disent ensemble
- 41 / 20 %selon le bac
- 41 % en bac technologique, 20 % en bac général. Le taux global ne dit pas ça.
- 9,2candidats par place
- 323 vœux pour 35 places en 2025
- ×0,8la capacité
- Elle est descendue au rang 29 pour 35 places : la plupart des appelés vont ailleurs.
- 97 %de la même académie
- 29 admis sur 35 venaient de l'académie de la formation.
Ces quatre rapports sont des divisions entre chiffres publiés, pas des estimations. Ils décrivent la campagne 2025, pas la suivante.
Ce qu'est cette formation, et où elle se donne
BTS - BTSA - BTSM
- Type de formation
- BTS - BTSA - BTSM
- Établissement
- Publics
- Intitulé complet
- BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
- Proposée en 2026
- Oui
- Enseignement en présentiel
Fiche officielle sur la plateforme Parcoursup®Site de l'établissementLes 4 autres formations d'ici
Ce qu'on y apprend, et dans quelles conditions
- Durée
- 2 ans
- Niveau à la sortie
- bac + 2
- Rythme
- temps plein, cours en présentiel
- Hébergement
- internat (homme/femme)
- Téléphone
- 05 46 92 08 15
Hébergement, accessibilité, durée, coût et parcours proposés viennent de l’ONISEP (Idéo-Actions de formation initiale), sous licence ODbL — voir le jeu de données.
Le taux d'accès selon ta série de bac
général 20 % · techno 41 % · pro 40 %
Bac général
20 %
32 candidats · 21 propositions
Bac technologique
41 %
131 candidats · 37 propositions
Bac professionnel
40 %
121 candidats · 47 propositions
Campagne 2025. Le taux d'accès est la part des candidats de cette série qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale — pas la part de ceux qui ont accepté.
Qui a été admis
35 admis en 2025
Mention au baccalauréat
Sur 30 admis néo-bacheliers.
- Très bien + félicitations0 %(0)
- Très bien0 %(0)
- Bien20 %(6)
- Assez bien27 %(8)
- Sans mention53 %(16)
- Mention inconnue0 %(0)
Série de baccalauréat
Sur 30 admis néo-bacheliers.
- Bac général13 %(4)
- Bac technologique43 %(13)
- Bac professionnel43 %(13)
Et 5 admis qui ne sont pas néo-bacheliers — réorientations et reprises d'études.
Autres caractéristiques des admis
- Boursiers
20 %
des admis néo-bacheliers
- Filles
60 %
de l'ensemble des admis
- Même académie
97 %
admis de l'académie de la formation
- Même lycée
10 %
admis venant du lycée qui accueille ce BTS
Campagne 2025. Ces chiffres décrivent qui a été admis, pas les critères de sélection. Une formation où 51 % des admis ont une mention Très Bien n'exige pas une mention Très Bien — elle attire des candidats qui en ont une.
À quelle vitesse elle appelle
36 % des admis servis dès le 2 juin
Cette formation sert une bonne part de ses admis dès l'ouverture, puis continue d'appeler en juin.
2 juin
36 %
des admis déjà servis à l'ouverture
mi-juin
84 %
des admis déjà servis avant le bac
11 juillet
90 %
des admis déjà servis fin de phase principale
Moyenne sur 6 campagnes. Ces trois dates sont les seules publiées : entre elles, personne ne sait où en était la liste.
17places sur 147 admis · 12 %
Sur cinq campagnes où le calcul est possible, la liste a encore servi 17 places après la fin de la phase principale, dans chacune d'elles. Ces places viennent d'admis qui ne se sont pas inscrits.
- 2020+2
- 2021+7
- 2022+1
- 2024+1
- 2025+6
Les campagnes absentes de cette liste sont celles où la formation a ouvert une phase complémentaire : les deux mouvements se mélangent et rien ne permet de les séparer. Elles ne sont pas comptées comme des campagnes sans place.
Que deviennent les diplômés
non publié pour cette filière
L'insertion des diplômés n'est pas publiée pour cette filière. L'enquête du ministère ne couvre que les diplômes universitaires — licence, BUT, licence professionnelle, master. Les BTS n'en font pas partie, et nous préférons le dire plutôt que d'afficher une estimation. Pourquoi
Les six campagnes en détail
de 2020 à 2025
| Campagne | Rang | Classés | Places | Admis | Taux d'accès |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 27 | 348 | 30 | 29 | — |
| 2021 | 37 | 355 | 30 | 26 | — |
| 2022 | 65 | 495 | 30 | 26 | 33 % |
| 2023 | 76 | 323 | 35 | 25 | 55 % |
| 2024 | 32 | 365 | 35 | 31 | 29 % |
| 2025 | 29 | 269 | 35 | 35 | 41 % |
Un tiret veut dire que le ministère n'a pas publié la valeur cette année-là. Ce n'est pas un zéro. Le taux d'accès n'existe qu'à partir de 2022.
Plusieurs listes, plusieurs rangs
3 groupes de classement
Cette formation classe les candidats en groupes séparés. Ton rang se lit dans ton groupe, pas dans le total.
Autres candidats
29
Bacheliers professionnels toutes series
64
Bacheliers technologiques toutes series
38
En phase complémentaire
- Vœux
- 3
- Classés
- 2
- Admis
- 0
Le reste de l'offre — Lycée Bernard Palissy
Cet établissement propose 4 autres formations sur la plateforme, à Saintes — réparties sur 2 filières. Elles offrent ensemble 66 places. Toutes sont sélectives.
Autres formations
Ces formations partagent un établissement, pas une liste d'appel : chacune classe ses candidats de son côté, et un rang obtenu dans l'une ne dit rien des autres.
Où d'autre, et jusqu'où on y descend
Les BTS à moins de 120 km, du plus profond au moins profond sur six campagnes. La plus profonde est descendue 437 rangs plus bas que celle-ci.
Tourisme
513
Lycée Hotel.Tourisme Gascogne · Talence · à 105 km
Biologie médicale
408
Lycée St Louis · Bordeaux · à 97 km
Tourisme
388
Lycée ATLANTIQUE · Luçon · à 90 km
Professions immobilières
360
Lycée Fernand Daguin · Mérignac · à 100 km
Tourisme
355
Lycée des Métiers - Hotelier · La Rochelle · à 62 km
Commerce International
344
Lycée Jean Condorcet · Bordeaux · à 97 km
Tourisme
188
Lycée Bellevue · Saintes · à 2 km
Négociation et digitalisation de la Relation Clientcette page
76
Lycée Bernard Palissy · Saintes
Conception de produits industriels
62
Lycée Bernard Palissy · Saintes
Cybersécurité, Informatique et réseaux, ELectronique - Option B : Electronique et réseaux
49
Lycée Bernard Palissy · Saintes
Gestion de la PME
18
Lycée Bellevue · Saintes · à 2 km
Une liste plus longue n'est ni meilleure ni pire : elle dit seulement que la formation a rappelé plus loin, parce qu'elle a plus de places, ou parce que davantage de candidats s'en sont détournés. Les barres sont à l'échelle de la racine carrée, sans quoi la plus profonde écraserait toutes les autres.