Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée polyvalent Notre-Dame · Mende
Celui qui n'a jamais bougé de l'été, pas ta position en liste d'attente.
Sur ton dossier, c'est « votre position dans le classement ». Elle a été fixée par la formation avant les résultats et n'a pas changé d'un jour : le nombre de juin est le même qu'en septembre. Rien d'autre n'est demandé — pas de moyenne, pas de compte.
Lequel des quatre nombres du dossier ?
- Votre position dans la liste d'attenteChangeait tous les matins de juin à juillet
- Votre position dans le classementN'a jamais changé, de mai à septembreC'est celle-ci.
- Position du dernier candidat ayant reçu une propositionCelle de la formation, pas la tienne
- La même, l'année dernièreUn seul millésime — ce site en donne six
Le rang du dernier appelé, année par année
Sans ton rang, ce que disent quand même les campagnes passées
La plateforme retire ton rang du dossier à la fin de la phase principale. Ces quatre chiffres ne demandent rien et se lisent toute l'année.
27sur 6 campagnes
Le rang le plus loin qu'ils aient appelé. Le moins loin était 12, la médiane 18.
3vœux par place
En 2025. Beaucoup de ces vœux viennent de candidats qui ont candidaté partout : c'est une mesure de la demande, pas de la difficulté.
64 %des admis
Avaient un bac professionnel, sur 14 admis néo-bacheliers. 64 % avaient une mention au bac.
93 %de l'académie
Venaient de Montpellier. Les autres sont arrivés d'ailleurs.
Aucun n'est une probabilité d'être pris — ce site n'en calcule pas. Qui est admis, filière par filière.
Ce que les chiffres disent ensemble
- 3,1candidats par place
- 81 vœux pour 26 places en 2025
- ×0,5la capacité
- Elle est descendue au rang 12 pour 26 places : la plupart des appelés vont ailleurs.
- 93 %de la même académie
- 13 admis sur 15 venaient de l'académie de la formation.
Ces quatre rapports sont des divisions entre chiffres publiés, pas des estimations. Ils décrivent la campagne 2025, pas la suivante.
Ce qu'est cette formation, et où elle se donne
BTS - BTSA - BTSM
- Type de formation
- BTS - BTSA - BTSM
- Établissement
- Privés en contrat avec l’Etat / EESC
- Intitulé complet
- BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
- Proposée en 2026
- Oui
- Enseignement en présentiel
Fiche officielle sur la plateforme Parcoursup®Site de l'établissementLes 3 autres formations d'ici
Ce qu'on y apprend, et dans quelles conditions
- Durée
- 2 ans
- Niveau à la sortie
- bac + 2
- Coût de la scolarité
- 2040 euros en 2025 (1020 euros par an, gratuit en apprentissage)
- Rythme
- temps plein, cours en présentiel
- Hébergement
- internat (homme/femme)
- Accessibilité
- Locaux accessibles
- Téléphone
- 04 66 49 14 57
Hébergement, accessibilité, durée, coût et parcours proposés viennent de l’ONISEP (Idéo-Actions de formation initiale), sous licence ODbL — voir le jeu de données.
Le taux d'accès selon ta série de bac
techno 41 % · pro 44 %
Bac général
Trop peu de candidats pour un taux fiable
9 candidats · 8 propositions
Bac technologique
41 %
26 candidats · 27 propositions
Bac professionnel
44 %
28 candidats · 28 propositions
Campagne 2025. Le taux d'accès est la part des candidats de cette série qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale — pas la part de ceux qui ont accepté.
Qui a été admis
15 admis en 2025
Mention au baccalauréat
Sur 14 admis néo-bacheliers.
- Très bien + félicitations0 %(0)
- Très bien0 %(0)
- Bien21 %(3)
- Assez bien43 %(6)
- Sans mention36 %(5)
- Mention inconnue0 %(0)
Série de baccalauréat
Sur 14 admis néo-bacheliers.
- Bac général7 %(1)
- Bac technologique29 %(4)
- Bac professionnel64 %(9)
Et 1 admis qui ne sont pas néo-bacheliers — réorientations et reprises d'études.
Autres caractéristiques des admis
- Boursiers
50 %
des admis néo-bacheliers
- Filles
27 %
de l'ensemble des admis
- Même académie
93 %
admis de l'académie de la formation
- Même lycée
43 %
admis venant du lycée qui accueille ce BTS
Campagne 2025. Ces chiffres décrivent qui a été admis, pas les critères de sélection. Une formation où 51 % des admis ont une mention Très Bien n'exige pas une mention Très Bien — elle attire des candidats qui en ont une.
À quelle vitesse elle appelle
49 % des admis servis dès le 2 juin
Cette formation sert une bonne part de ses admis dès l'ouverture, puis continue d'appeler en juin.
2 juin
49 %
des admis déjà servis à l'ouverture
mi-juin
93 %
des admis déjà servis avant le bac
11 juillet
96 %
des admis déjà servis fin de phase principale
Moyenne sur 6 campagnes. Ces trois dates sont les seules publiées : entre elles, personne ne sait où en était la liste.
Sur une campagne mesurable, cette formation n'a servi aucune place après la fin de la phase principale. Tout s'y est joué avant.
- 2020—
Les campagnes absentes de cette liste sont celles où la formation a ouvert une phase complémentaire : les deux mouvements se mélangent et rien ne permet de les séparer. Elles ne sont pas comptées comme des campagnes sans place.
Que deviennent les diplômés
non publié pour cette filière
L'insertion des diplômés n'est pas publiée pour cette filière. L'enquête du ministère ne couvre que les diplômes universitaires — licence, BUT, licence professionnelle, master. Les BTS n'en font pas partie, et nous préférons le dire plutôt que d'afficher une estimation. Pourquoi
Les six campagnes en détail
de 2020 à 2025
| Campagne | Rang | Classés | Places | Admis | Taux d'accès |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 27 | 119 | 26 | 22 | — |
| 2021 | 19 | 110 | 26 | 17 | — |
| 2022 | 15 | 83 | 26 | 16 | 94 % |
| 2023 | 18 | 93 | 26 | 18 | 94 % |
| 2024 | 23 | 103 | 26 | 15 | 94 % |
| 2025 | 12 | 73 | 26 | 15 | 90 % |
Un tiret veut dire que le ministère n'a pas publié la valeur cette année-là. Ce n'est pas un zéro. Le taux d'accès n'existe qu'à partir de 2022.
Plusieurs listes, plusieurs rangs
3 groupes de classement
Cette formation classe les candidats en groupes séparés. Ton rang se lit dans ton groupe, pas dans le total.
Autres candidats
12
Bacheliers professionnels toutes series
28
Bacheliers technologiques toutes series
29
En phase complémentaire
1 admis hors phase principale
- Vœux
- 4
- Classés
- 1
- Admis
- 1
Le reste de l'offre — Lycée polyvalent Notre-Dame
Cet établissement propose 3 autres formations sur la plateforme, à Mende. Elles offrent ensemble 78 places. Toutes sont sélectives.
Ces formations partagent un établissement, pas une liste d'appel : chacune classe ses candidats de son côté, et un rang obtenu dans l'une ne dit rien des autres.
Où d'autre, et jusqu'où on y descend
Les BTS à moins de 120 km, du plus profond au moins profond sur six campagnes. La plus profonde est descendue 306 rangs plus bas que celle-ci.
Aéronautique
333
Lycée Emmanuel d'Alzon · Nîmes · à 103 km
Professions immobilières
305
Lycée Philippe Lamour · Nîmes · à 104 km
Tourisme
290
Lycée St Vincent De Paul · Nîmes · à 102 km
Métiers de l'audio-visuel opt : métiers de l'image
272
ACFA multimédia · Montpellier · à 102 km
Gestion et protection de la nature
260
Lycée agricole Olivier De Serres · Aubenas · à 71 km
Tourisme
260
Lycée Georges Frêche · Montpellier · à 107 km
Tourisme
227
Lycée Chaptal · Mende
Diététique et nutrition
127
Lycée polyvalent Notre-Dame · Mende
Communication
69
Lycée polyvalent Notre-Dame · Mende
Services informatiques aux organisations
49
Lycée Emile Peytavin · Mende · à 3 km
Négociation et digitalisation de la Relation Clientcette page
27
Lycée polyvalent Notre-Dame · Mende
Une liste plus longue n'est ni meilleure ni pire : elle dit seulement que la formation a rappelé plus loin, parce qu'elle a plus de places, ou parce que davantage de candidats s'en sont détournés. Les barres sont à l'échelle de la racine carrée, sans quoi la plus profonde écraserait toutes les autres.