Négociation et digitalisation de la Relation ClientEntièrement en distancielCNED · Lyon 4e Arrondissement
Celui qui n'a jamais bougé de l'été, pas ta position en liste d'attente.
Sur ton dossier, c'est « votre position dans le classement ». Elle a été fixée par la formation avant les résultats et n'a pas changé d'un jour : le nombre de juin est le même qu'en septembre. Rien d'autre n'est demandé — pas de moyenne, pas de compte.
Lequel des quatre nombres du dossier ?
- Votre position dans la liste d'attenteChangeait tous les matins de juin à juillet
- Votre position dans le classementN'a jamais changé, de mai à septembreC'est celle-ci.
- Position du dernier candidat ayant reçu une propositionCelle de la formation, pas la tienne
- La même, l'année dernièreUn seul millésime — ce site en donne six
Le rang du dernier appelé, année par année
Sans ton rang, ce que disent quand même les campagnes passées
La plateforme retire ton rang du dossier à la fin de la phase principale. Ces quatre chiffres ne demandent rien et se lisent toute l'année.
744sur 6 campagnes
Le rang le plus loin qu'ils aient appelé. Le moins loin était 240, la médiane 353.
1vœux par place
En 2025. Beaucoup de ces vœux viennent de candidats qui ont candidaté partout : c'est une mesure de la demande, pas de la difficulté.
43 %des admis
Avaient un bac technologique, sur 91 admis néo-bacheliers. 35 % avaient une mention au bac.
22 %de l'académie
Venaient de Lyon. Les autres sont arrivés d'ailleurs.
Aucun n'est une probabilité d'être pris — ce site n'en calcule pas. Qui est admis, filière par filière.
Ce que les chiffres disent ensemble
- 40 / 26 %selon le bac
- 40 % en bac technologique, 26 % en bac général. Le taux global ne dit pas ça.
- 0,5candidats par place
- 1 089 vœux pour 2 000 places en 2025
- ×0,1la capacité
- Elle est descendue au rang 240 pour 2 000 places : la plupart des appelés vont ailleurs.
- 22 %de la même académie
- 20 admis sur 194 venaient de l'académie de la formation.
Ces quatre rapports sont des divisions entre chiffres publiés, pas des estimations. Ils décrivent la campagne 2025, pas la suivante.
Ce qu'est cette formation, et où elle se donne
BTS - BTSA - BTSM
- Type de formation
- BTS - BTSA - BTSM
- Établissement
- Publics
- Intitulé complet
- BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - Entièrement en distanciel
- Proposée en 2026
- Oui
- Enseignement entièrement à distance
- Formations avec aménagements pour sportifs haut niveau
- Formations avec aménagements pour artistes confirmés
- Formations avec aménagements pour autres publics spécifiques
Fiche officielle sur la plateforme Parcoursup®Site de l'établissementLes 4 autres formations d'ici
Le taux d'accès selon ta série de bac
général 26 % · techno 40 % · pro 34 %
Bac général
26 %
123 candidats · 144 propositions
Bac technologique
40 %
192 candidats · 259 propositions
Bac professionnel
34 %
164 candidats · 208 propositions
Campagne 2025. Le taux d'accès est la part des candidats de cette série qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale — pas la part de ceux qui ont accepté.
Qui a été admis
194 admis en 2025
Mention au baccalauréat
Sur 91 admis néo-bacheliers.
- Très bien + félicitations0 %(0)
- Très bien1 %(1)
- Bien9 %(8)
- Assez bien25 %(23)
- Sans mention65 %(59)
- Mention inconnue0 %(0)
Série de baccalauréat
Sur 91 admis néo-bacheliers.
- Bac général24 %(22)
- Bac technologique43 %(39)
- Bac professionnel33 %(30)
Et 103 admis qui ne sont pas néo-bacheliers — réorientations et reprises d'études.
Autres caractéristiques des admis
- Boursiers
32 %
des admis néo-bacheliers
- Filles
53 %
de l'ensemble des admis
- Même académie
22 %
admis de l'académie de la formation
- Même lycée
1 %
admis venant du lycée qui accueille ce BTS
Campagne 2025. Ces chiffres décrivent qui a été admis, pas les critères de sélection. Une formation où 51 % des admis ont une mention Très Bien n'exige pas une mention Très Bien — elle attire des candidats qui en ont une.
À quelle vitesse elle appelle
59 % des admis servis dès le 2 juin
Cette formation sert une bonne part de ses admis dès l'ouverture, puis continue d'appeler en juin.
2 juin
59 %
des admis déjà servis à l'ouverture
mi-juin
65 %
des admis déjà servis avant le bac
11 juillet
78 %
des admis déjà servis fin de phase principale
Moyenne sur 6 campagnes. Ces trois dates sont les seules publiées : entre elles, personne ne sait où en était la liste.
Que deviennent les diplômés
non publié pour cette filière
L'insertion des diplômés n'est pas publiée pour cette filière. L'enquête du ministère ne couvre que les diplômes universitaires — licence, BUT, licence professionnelle, master. Les BTS n'en font pas partie, et nous préférons le dire plutôt que d'afficher une estimation. Pourquoi
Les six campagnes en détail
de 2020 à 2025
| Campagne | Rang | Classés | Places | Admis | Taux d'accès |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 744 | 2 304 | 2 000 | 356 | — |
| 2021 | 451 | 1 481 | 2 000 | 263 | — |
| 2022 | 300 | 868 | 2 000 | 156 | 100 % |
| 2023 | 340 | 777 | 2 000 | 165 | 100 % |
| 2024 | 367 | 1 004 | 2 000 | 198 | 100 % |
| 2025 | 240 | 747 | 2 000 | 194 | 100 % |
Un tiret veut dire que le ministère n'a pas publié la valeur cette année-là. Ce n'est pas un zéro. Le taux d'accès n'existe qu'à partir de 2022.
Plusieurs listes, plusieurs rangs
3 groupes de classement
Cette formation classe les candidats en groupes séparés. Ton rang se lit dans ton groupe, pas dans le total.
Autres candidats
240
Bacheliers professionnels toutes series
212
Bacheliers technologiques toutes series
295
En phase complémentaire
97 admis hors phase principale
- Vœux
- 342
- Classés
- 333
- Admis
- 97
Le reste de l'offre — CNED
Cet établissement propose 4 autres formations sur la plateforme, à Lyon 4e Arrondissement. Elles offrent ensemble 9 200 places. Toutes sont sélectives.
Ces formations partagent un établissement, pas une liste d'appel : chacune classe ses candidats de son côté, et un rang obtenu dans l'une ne dit rien des autres.
Où d'autre, et jusqu'où on y descend
Les BTS à moins de 120 km, du plus profond au moins profond sur six campagnes. La plus profonde est descendue 823 rangs plus bas que celle-ci.
Communication
1 567
CNED · Lyon 4e Arrondissement
Management Commercial Opérationnel
1 285
CNED · Lyon 4e Arrondissement
Négociation et digitalisation de la Relation Clientcette page
744
CNED · Lyon 4e Arrondissement
Diététique et nutrition
547
Lycée Valery Larbaud · Cusset · à 113 km
Biologie médicale
542
Lycée La Martinière Duchère · Lyon 9e Arrondissement · à 2 km
Commerce International
473
Lycée Saint-Marc · Lyon 2e Arrondissement · à 3 km
Tourisme
467
Lycée Colbert · Lyon 8e Arrondissement · à 5 km
Biologie médicale
462
Lycée Louise Michel · Grenoble · à 97 km
Commerce International
375
Lycée Sainte - Marie Lyon · Lyon 5e Arrondissement · à 2 km
Négociation et digitalisation de la Relation Client
336
Lycée Saint Louis Saint Bruno · Lyon 1er Arrondissement · à 1 km
Services informatiques aux organisations
201
Institution des Chartreux · Lyon 1er Arrondissement · à 1 km
Une liste plus longue n'est ni meilleure ni pire : elle dit seulement que la formation a rappelé plus loin, parce qu'elle a plus de places, ou parce que davantage de candidats s'en sont détournés. Les barres sont à l'échelle de la racine carrée, sans quoi la plus profonde écraserait toutes les autres.