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Négociation et digitalisation de la Relation Client

Entièrement en distanciel

CNED · Lyon 4e Arrondissement

Entièrement à distance

Sur ton dossier, c'est « votre position dans le classement » : elle est fixe, établie par la formation après examen de ton dossier. À ne pas confondre avec « votre position dans la liste d'attente », actualisée tous les matins. Rien d'autre n'est demandé — pas de moyenne, pas de compte.

Où le trouver sur mon dossier
Sur ton dossier, pour un vœu en attente
  • Votre position dans la liste d'attenteActualisée tous les matins
  • Votre position dans le classementFixe, établie après examen de ton dossierC'est celle-ci.
  • Position du dernier candidat ayant reçu une propositionCette année, à l'instant où tu regardes
  • La même, l'année dernièreUn seul millésime — ce site en donne six

Le rang du dernier appelé, année par année

2020744
2021451
2022300
2023340
2024367
2025240

comment ces chiffres sont établis

Ce que les chiffres disent ensemble

40 / 26 %selon le bac
40 % en bac technologique, 26 % en bac général. Le taux global ne dit pas ça.
Tu es en
0,5candidats par place
1 089 vœux pour 2 000 places en 2025
×0,1la capacité
Elle est descendue au rang 240 pour 2 000 places : la plupart des appelés vont ailleurs.
22 %de la même académie
20 admis sur 194 venaient de l'académie de la formation.

Ces quatre rapports sont des divisions entre chiffres publiés, pas des estimations. Ils décrivent la campagne 2025, pas la suivante.

Le taux d'accès selon ta série de bac

général 26 % · techno 40 % · pro 34 %

Bac général

26 %

123 candidats · 144 propositions

Bac technologique

40 %

192 candidats · 259 propositions

Bac professionnel

34 %

164 candidats · 208 propositions

Campagne 2025. Le taux d'accès est la part des candidats de cette série qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale — pas la part de ceux qui ont accepté.

Qui a été admis

194 admis en 2025

Mention au baccalauréat

Sur 91 admis néo-bacheliers.

  • Très bien + félicitations0 %(0)
  • Très bien1 %(1)
  • Bien9 %(8)
  • Assez bien25 %(23)
  • Sans mention65 %(59)
  • Mention inconnue0 %(0)

Série de baccalauréat

Sur 91 admis néo-bacheliers.

  • Bac général24 %(22)
  • Bac technologique43 %(39)
  • Bac professionnel33 %(30)

Et 103 admis qui ne sont pas néo-bacheliers — réorientations et reprises d'études.

Autres caractéristiques des admis

Boursiers

32 %

des admis néo-bacheliers

Filles

53 %

de l'ensemble des admis

Même académie

22 %

admis de l'académie de la formation

Même lycée

1 %

admis venant du lycée qui accueille ce BTS

Campagne 2025. Ces chiffres décrivent qui a été admis, pas les critères de sélection. Une formation où 51 % des admis ont une mention Très Bien n'exige pas une mention Très Bien — elle attire des candidats qui en ont une.

À quelle vitesse elle appelle

59 % des admis servis dès le 2 juin

Cette formation sert une bonne part de ses admis dès l'ouverture, puis continue d'appeler en juin.

2 juin

59 %

des admis déjà servis à l'ouverture

mi-juin

65 %

des admis déjà servis avant le bac

11 juillet

78 %

des admis déjà servis fin de phase principale

Moyenne sur 6 campagnes. Ces trois dates sont les seules publiées : entre elles, personne ne sait où en était la liste.

Que deviennent les diplômés

non publié pour cette filière

L'insertion des diplômés n'est pas publiée pour cette filière. L'enquête du ministère ne couvre que les diplômes universitaires — licence, BUT, licence professionnelle, master. Les BTS n'en font pas partie, et nous préférons le dire plutôt que d'afficher une estimation. Pourquoi

Les six campagnes en détail

de 2020 à 2025
Rang du dernier appelé, capacité et résultats par campagne
CampagneRangClassésPlacesAdmisTaux d'accès
20207442 3042 000356—
20214511 4812 000263—
20223008682 000156100 %
20233407772 000165100 %
20243671 0042 000198100 %
20252407472 000194100 %

Un tiret veut dire que le ministère n'a pas publié la valeur cette année-là. Ce n'est pas un zéro. Le taux d'accès n'existe qu'à partir de 2022.

Plusieurs listes, plusieurs rangs

3 groupes de classement

Cette formation classe les candidats en groupes séparés. Ton rang se lit dans ton groupe, pas dans le total.

  • Autres candidats

    240

  • Bacheliers professionnels toutes series

    212

  • Bacheliers technologiques toutes series

    295

En phase complémentaire

97 admis hors phase principale
Vœux
342
Classés
333
Admis
97

Comment fonctionne la phase complémentaire

L'offre

BTS - BTSA - BTSM
Type de formation
BTS - BTSA - BTSM
Établissement
Publics
Intitulé complet
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - Entièrement en distanciel
Proposée en 2026
Oui
  • Enseignement entièrement à distance
  • Formations avec aménagements pour sportifs haut niveau
  • Formations avec aménagements pour artistes confirmés
  • Formations avec aménagements pour autres publics spécifiques

Fiche officielle sur la plateforme Parcoursup®Site de l'établissement

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