Négociation et digitalisation de la Relation ClientLycée Dominique Villars · Gap
Celui qui n'a jamais bougé de l'été, pas ta position en liste d'attente.
Sur ton dossier, c'est « votre position dans le classement ». Elle a été fixée par la formation avant les résultats et n'a pas changé d'un jour : le nombre de juin est le même qu'en septembre. Rien d'autre n'est demandé — pas de moyenne, pas de compte.
Lequel des quatre nombres du dossier ?
- Votre position dans la liste d'attenteChangeait tous les matins de juin à juillet
- Votre position dans le classementN'a jamais changé, de mai à septembreC'est celle-ci.
- Position du dernier candidat ayant reçu une propositionCelle de la formation, pas la tienne
- La même, l'année dernièreUn seul millésime — ce site en donne six
Le rang du dernier appelé, année par année
Sans ton rang, ce que disent quand même les campagnes passées
La plateforme retire ton rang du dossier à la fin de la phase principale. Ces quatre chiffres ne demandent rien et se lisent toute l'année.
63sur 6 campagnes
Le rang le plus loin qu'ils aient appelé. Le moins loin était 23, la médiane 39.
6vœux par place
En 2025. Beaucoup de ces vœux viennent de candidats qui ont candidaté partout : c'est une mesure de la demande, pas de la difficulté.
61 %des admis
Avaient un bac technologique, sur 31 admis néo-bacheliers. 48 % avaient une mention au bac.
97 %de l'académie
Venaient de Aix-Marseille. Les autres sont arrivés d'ailleurs.
Aucun n'est une probabilité d'être pris — ce site n'en calcule pas. Qui est admis, filière par filière.
Ce que les chiffres disent ensemble
- 56 / 9 %selon le bac
- 56 % en bac technologique, 9 % en bac général. Le taux global ne dit pas ça.
- 5,8candidats par place
- 230 vœux pour 40 places en 2025
- ×0,8la capacité
- Elle est descendue au rang 30 pour 40 places : la plupart des appelés vont ailleurs.
- 97 %de la même académie
- 30 admis sur 35 venaient de l'académie de la formation.
Ces quatre rapports sont des divisions entre chiffres publiés, pas des estimations. Ils décrivent la campagne 2025, pas la suivante.
Ce qu'est cette formation, et où elle se donne
BTS - BTSA - BTSM
- Type de formation
- BTS - BTSA - BTSM
- Établissement
- Publics
- Intitulé complet
- BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
- Proposée en 2026
- Oui
- Enseignement en présentiel
Fiche officielle sur la plateforme Parcoursup®Site de l'établissementLes 2 autres formations d'ici
Ce qu'on y apprend, et dans quelles conditions
- Durée
- 2 ans
- Niveau à la sortie
- bac + 2
- Rythme
- temps plein, cours en présentiel
- Hébergement
- internat (homme/femme)
- Accessibilité
- Locaux accessibles
- Téléphone
- 04 92 52 26 91
Hébergement, accessibilité, durée, coût et parcours proposés viennent de l’ONISEP (Idéo-Actions de formation initiale), sous licence ODbL — voir le jeu de données.
Le taux d'accès selon ta série de bac
général 9 % · techno 56 % · pro 35 %
Bac général
9 %
14 candidats · 13 propositions
Bac technologique
56 %
108 candidats · 91 propositions
Bac professionnel
35 %
62 candidats · 43 propositions
Campagne 2025. Le taux d'accès est la part des candidats de cette série qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale — pas la part de ceux qui ont accepté.
Qui a été admis
35 admis en 2025
Mention au baccalauréat
Sur 31 admis néo-bacheliers.
- Très bien + félicitations0 %(0)
- Très bien3 %(1)
- Bien10 %(3)
- Assez bien35 %(11)
- Sans mention52 %(16)
- Mention inconnue0 %(0)
Série de baccalauréat
Sur 31 admis néo-bacheliers.
- Bac général3 %(1)
- Bac technologique61 %(19)
- Bac professionnel35 %(11)
Et 4 admis qui ne sont pas néo-bacheliers — réorientations et reprises d'études.
Autres caractéristiques des admis
- Boursiers
26 %
des admis néo-bacheliers
- Filles
43 %
de l'ensemble des admis
- Même académie
97 %
admis de l'académie de la formation
- Même lycée
0 %
admis venant du lycée qui accueille ce BTS
Campagne 2025. Ces chiffres décrivent qui a été admis, pas les critères de sélection. Une formation où 51 % des admis ont une mention Très Bien n'exige pas une mention Très Bien — elle attire des candidats qui en ont une.
À quelle vitesse elle appelle
36 % des admis servis dès le 2 juin
Cette formation sert une bonne part de ses admis dès l'ouverture, puis continue d'appeler en juin.
2 juin
36 %
des admis déjà servis à l'ouverture
mi-juin
80 %
des admis déjà servis avant le bac
11 juillet
87 %
des admis déjà servis fin de phase principale
Moyenne sur 6 campagnes. Ces trois dates sont les seules publiées : entre elles, personne ne sait où en était la liste.
6places sur 93 admis · 6 %
Sur trois campagnes où le calcul est possible, la liste a encore servi 6 places après la fin de la phase principale, dans chacune d'elles. Ces places viennent d'admis qui ne se sont pas inscrits.
- 2020+2
- 2021+3
- 2022+1
Les campagnes absentes de cette liste sont celles où la formation a ouvert une phase complémentaire : les deux mouvements se mélangent et rien ne permet de les séparer. Elles ne sont pas comptées comme des campagnes sans place.
Que deviennent les diplômés
non publié pour cette filière
L'insertion des diplômés n'est pas publiée pour cette filière. L'enquête du ministère ne couvre que les diplômes universitaires — licence, BUT, licence professionnelle, master. Les BTS n'en font pas partie, et nous préférons le dire plutôt que d'afficher une estimation. Pourquoi
Les six campagnes en détail
de 2020 à 2025
| Campagne | Rang | Classés | Places | Admis | Taux d'accès |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 49 | 326 | 35 | 28 | — |
| 2021 | 25 | 236 | 35 | 28 | — |
| 2022 | 23 | 184 | 40 | 37 | 72 % |
| 2023 | 63 | 258 | 40 | 28 | 66 % |
| 2024 | 50 | 240 | 40 | 34 | 69 % |
| 2025 | 30 | 217 | 40 | 35 | 73 % |
Un tiret veut dire que le ministère n'a pas publié la valeur cette année-là. Ce n'est pas un zéro. Le taux d'accès n'existe qu'à partir de 2022.
Plusieurs listes, plusieurs rangs
3 groupes de classement
Cette formation classe les candidats en groupes séparés. Ton rang se lit dans ton groupe, pas dans le total.
Autres candidats
30
Bacheliers professionnels toutes series
41
Bacheliers technologiques toutes series
97
En phase complémentaire
1 admis hors phase principale
- Vœux
- 1
- Classés
- 1
- Admis
- 1
Le reste de l'offre — Lycée Dominique Villars
Cet établissement propose 2 autres formations sur la plateforme, à Gap — réparties sur 2 filières. Elles offrent ensemble 59 places. Toutes sont sélectives.
Ces formations partagent un établissement, pas une liste d'appel : chacune classe ses candidats de son côté, et un rang obtenu dans l'une ne dit rien des autres.
Où d'autre, et jusqu'où on y descend
Les BTS à moins de 120 km, du plus profond au moins profond sur six campagnes. La plus profonde est descendue 1 096 rangs plus bas que celle-ci.
Cybersécurité, Informatique et réseaux, ELectronique - Option A : Informatique et réseaux
1 159
CNED · Grenoble · à 72 km
Diététique et nutrition
1 098
CNED · Grenoble · à 72 km
Biologie médicale
462
Lycée Louise Michel · Grenoble · à 74 km
Commerce International
318
Lycée Louise Michel · Grenoble · à 74 km
Commerce International
291
Lycée ISER-BORDIER · Grenoble · à 73 km
Tourisme
283
Lycée des Métiers - Lesdiguieres · Grenoble · à 73 km
Services informatiques aux organisations
102
Lycée Dominique Villars · Gap
Négociation et digitalisation de la Relation Clientcette page
63
Lycée Dominique Villars · Gap
Gestion de la PME
49
Lycée Aristide Briand · Gap · à 1 km
Services et prestations des secteurs sanitaire et social
41
Lycée professionnel Sevigne · Gap
Bâtiment
18
Lycée professionnel Paul Heraud · Gap · à 1 km
Une liste plus longue n'est ni meilleure ni pire : elle dit seulement que la formation a rappelé plus loin, parce qu'elle a plus de places, ou parce que davantage de candidats s'en sont détournés. Les barres sont à l'échelle de la racine carrée, sans quoi la plus profonde écraserait toutes les autres.